|  ورود
درباره سامانه

هموطن گرامی

با سلام و ادب

خواهشمند است سازمان حج و زیارت را در راستاي بهبود فرآیندها و خدمت رسانی هر چه بهتر به زائرین محترم یاری و با ثبت هرگونه انتقاد، پیشنهاد و راهکارهای مفید به همراه مستندات در این سامانه، ما را در تحقق این هدف حمایت کنید.

با مراجعه به لینک های ارسال شکایت (سمت راست) پیغام خود را ثبت نموده و با درج شماره تلفن همراه و پست الکترونیکی، شکایت خود را با شماره رهگیری در سامانه پیگیری نمایید.

کلیه انتقادات، پیشنهادات و شکایات وارده در این سامانه به صورت محرمانه تلقی گردیده و تا مرحله حصول نتیجه نزد دفتر بازرسی سازمان حج و زیارت محفوظ می‌باشد.

راهنما
این سامانه به منظور پیگیری مشکلات و دریافت نظرات، انتقادات و شکایات هموطنان عزیز می باشد، لذا خواهشمند است سئوالات و پرسش های خود در مورد زمان اعزام، مسائل عمره و عتبات و سایر موارد را از طریق سایت رسمی سازمان پیگیری نمایید.